نیاز به اطلاعات بیشتر دارید؟ همین حالا تماس بگیرید
تعرفه قیمت خدمات تلفن سانترال 1404 + 1405
خدمات سانترال و مراکز تلفن
بازدید، برنامه‌ریزی، نگهداری، نصب و راه‌اندازی
| شرح خدمت | هزینه |
|---|---|
| بازدید و کارشناسی محل اجرای پروژه، در صورت عدم اجرای کار | ۱۰٬۵۰۰٬۰۰۰ ریال |
| رفع اشکال اتصالات سیم و کابل | ۱۰٬۵۰۰٬۰۰۰ ریال |
| اضافه‌کاری پس از یک ساعت | ساعتی ۱٬۹۰۰٬۰۰۰ ریال |
| برنامه‌ریزی مرکز تلفن تا ۵۰ پورت | ساعتی ۱۰٬۳۰۰٬۰۰۰ ریال |
| برنامه‌ریزی مرکز تلفن ۵۰ تا ۲۵۰ پورت | ساعتی ۱۹٬۵۰۰٬۰۰۰ ریال |
| برنامه‌ریزی مرکز تلفن ۲۵۰ تا ۵۰۰ پورت | ساعتی ۳۹٬۵۰۰٬۰۰۰ ریال |
| برنامه‌ریزی مراکز بالای ۵۰۰ پورت | توافقی با مشاوره کارشناس اتحادیه |
| نگهداری پورت‌های MDF تا پریز، تا ۵۰ پورت | توافقی |
| نگهداری پورت‌های MDF تا پریز، ۵۰ تا ۲۰۰ پورت | ماهیانه، هر پورت ۴۲۰٬۰۰۰ ریال |
| نگهداری پورت‌های MDF تا پریز، ۲۰۰ تا ۵۰۰ پورت | ماهیانه، هر پورت ۳۵۰٬۰۰۰ ریال |
| نگهداری پورت‌های MDF تا پریز، بالای ۵۰۰ پورت | ماهیانه، هر پورت ۲۵۵٬۰۰۰ ریال |
| نگهداری سخت‌افزار و نرم‌افزار PBX تا ۵۰ پورت | ماهیانه ۸٬۴۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نگهداری PBX، ۵۰ تا ۲۵۰ پورت | ماهیانه ۲۵٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نگهداری PBX، ۲۵۰ تا ۵۰۰ پورت | ماهیانه ۵۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نگهداری PBX بالای ۵۰۰ پورت | توافقی با مشاوره کارشناس اتحادیه |
| نصب و راه‌اندازی هر پورت آنالوگ، دیجیتال، هیبرید یا خط شهری | هر پورت ۵٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب و راه‌اندازی مرکز تلفن تا ۵۰ پورت | ۱۵٪ ارزش سیستم نو |
| نصب و راه‌اندازی مرکز تلفن ۵۰ تا ۲۵۰ پورت | ۱۲٪ ارزش سیستم نو |
| نصب و راه‌اندازی مرکز تلفن ۲۵۰ تا ۵۰۰ پورت | ۱۰٪ ارزش سیستم نو |
| نصب قطعات یا کارت‌های مراکز تلفن | ۱۰٪ ارزش قطعه |
کابل‌کشی، رک و زیرساخت
تعرفه خدمات اجرایی شبکه، داکت، رک و فیبر نوری
| شرح خدمت | هزینه |
|---|---|
| کابل‌کشی روکار تا ۲۰ زوج | هر متر ۵۰۰٬۰۰۰ ریال |
| کابل‌کشی روکار ۲۰ تا ۵۰ زوج | هر متر ۷۲۰٬۰۰۰ ریال |
| کابل‌کشی روکار بالای ۵۰ زوج | هر متر ۸۷۰٬۰۰۰ ریال |
| کابل‌کشی داخل داکت تا ۲۰ زوج | هر متر ۴۴۰٬۰۰۰ ریال |
| کابل‌کشی داخل داکت تا ۵۰ زوج | هر متر ۵۸۰٬۰۰۰ ریال |
| داکت‌کشی تا سایز ۳/۵ | هر متر ۶۵۰٬۰۰۰ ریال |
| داکت‌کشی سایز ۳/۵ تا ۹ | هر متر ۸۰۰٬۰۰۰ ریال |
| داکت‌کشی سایز ۱۰ | هر متر ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب پست با سربندی یا رانژه‌کشی | هر پورت ۲۲۰٬۰۰۰ ریال |
| کابل‌کشی فیبر نوری تا ۱۲ Core | هر متر ۵۰۰٬۰۰۰ ریال |
| کابل‌کشی فیبر نوری تا ۱۲ Core در کانال آدم‌رو | هر متر ۸۷۰٬۰۰۰ ریال |
| فیوژن فیبر نوری و اتصال Pigtail، تا ۲ کور | ۱۶٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| فیوژن فیبر، هر کور اضافه | ۵٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب رک و متعلقات ۴U تا ۶U، عمق تا ۱۰۰ سانتی‌متر | ۸٬۳۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب رک و متعلقات ۷U تا ۱۲U، عمق تا ۱۰۰ سانتی‌متر | ۱۱٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب Patch Panel تلفنی و شبکه در رک | هر پورت ۶۵۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب هر قطعه در رک | ۲٬۶۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب سینی در رک | ۲٬۶۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب نگهدارنده کابل | ۲٬۶۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب و راه‌اندازی آنتن وایرلس کوتاه‌برد | هر آنتن ۲۱٬۸۰۰٬۰۰۰ ریال |
| راه‌اندازی ارتباط نقطه‌به‌نقطه یا چندنقطه‌ای روی بستر اینترنت، FXO/FXS یا وایرلس | هر پورت ۳٬۳۰۰٬۰۰۰ ریال + ۱۵٪ ارزش مودم/تجهیزات وایرلس |
| جمع‌آوری داکت، کابل، رک و متعلقات و آنتن وایرلس | ۳۵٪ اجرت اجرای نصب |
| اجرای پروژه شبکه کابل و ترانکینگ | با مشاوره کارشناس اتحادیه یا توافق طرفین |
تعمیرات مراکز تلفن
اجرت و بهای تعمیرات تجهیزات سانترال و موارد مشابه
| شرح خدمت | هزینه |
|---|---|
| حق سرویس و هزینه بازدید | ۷٬۳۰۰٬۰۰۰ ریال |
| تعمیر مرکز تلفن، کارت‌ها، گوشی، فکس و تجهیزات مشابه | حداکثر ۲۰٪ ارزش دستگاه |
| قطعات تعویضی | جداگانه محاسبه می‌شود |
خطوط 1E و VoIP
نصب، کانفیگ، لینک‌سازی، لایسنس و تجهیزات جانبی
| شرح خدمت | هزینه |
|---|---|
| کانفیگ مودم اینترنتی ADSL و Splitter | ۸٬۷۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب و راه‌اندازی خطوط 1E و کارت PRI | ۵۸٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب و راه‌اندازی خطوط Trunk SIP و مودم مربوطه | ۶۵٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب و کانفیگ Router مربوط به SIP و لینک سانترال | ۲۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| راه‌اندازی کارت Extension IP | ۱۰٪ ارزش کارت و تجهیزات + هر پورت ۳٬۶۰۰٬۰۰۰ ریال |
| ایجاد لینک 1E یا Trunk بین دو دستگاه | هر سیستم ۳۹٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| تغییر ورژن یا به‌روزرسانی نرم‌افزاری دستگاه مرکزی | ۱۶٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| تغییر ورژن یا به‌روزرسانی هر کارت مرکز تلفن | ۲٬۲۰۰٬۰۰۰ ریال |
| Backup، پردازش و Upload مجدد اطلاعات دستگاه | هر دستگاه ۱۶٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب و راه‌اندازی مودم Gateway | ۱۰٪ ارزش مودم + هر پورت ۲٬۲۰۰٬۰۰۰ ریال |
| اجرای مجوزهای IP و License | ۱۰٪ ارزش مجوز + هر پورت ۳٬۳۰۰٬۰۰۰ ریال |
| راه‌اندازی اپراتور گویا و صندوق صوتی مستقل | ۱۲٪ ارزش سیستم |
| نصب و راه‌اندازی دستگاه ضبط مکالمات | ۱۲٪ ارزش سیستم |
| فلش‌کردن Gatewayهای VoIP | ۱۱٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| ساخت کابل ارتباط تلفن | ۶٬۵۰۰٬۰۰۰ ریال |
| تعمیرات Board کارت‌های PCI | ۵٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| اعمال تنظیمات روی PBX IP | ۱۴٬۵۰۰٬۰۰۰ ریال |
| فلش‌کردن PBX IP | ۲۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| اتصال ایزابل به CRM | ۴۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| اتصال مرکز تلفن به CRM | ۶۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| اتصال کلاینت برای ارتباط با CRM | ۴٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
تعرفه خدمات فناوری VoIP در سال ۱۴۰۴
سیستم‌های متن‌باز، ماژول‌ها و پشتیبانی نرم‌افزاری
| شرح خدمت | هزینه |
|---|---|
| سیستم تلفنی متن‌باز و رایگان، ۸ خط شهری / ۱ تا ۱۰ کاربر، با گارانتی ۶ماهه | ۲۱۸٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| سیستم متن‌باز، ۲۴ خط شهری / ۱ خط 1E / ۱۱ تا ۳۰ کاربر | ۳۶۳٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| سیستم متن‌باز، ۴۸ خط شهری / ۲ خط 1E / ۳۱ تا ۱۰۰ کاربر | ۵۴۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| سیستم متن‌باز، ۹۶ خط شهری / ۲ خط 1E / بالای ۱۰۰ کاربر | ۷۰۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب و راه‌اندازی Extension SIP | ۵٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| اعزام کارشناس فنی تهران، روزانه | ۲۰٬۵۰۰٬۰۰۰ ریال |
| اعزام کارشناس فنی حومه تهران، روزانه | ۲۰٬۵۰۰٬۰۰۰ ریال |
| اعزام کارشناس فنی شهرستان، روزانه + ایاب‌وذهاب | ۲۱٬۸۰۰٬۰۰۰ ریال |
| ماژول نظرسنجی | ۶۵٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| ماژول ریزگزارش تماس | ۶۵٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| ماژول گزارشات صف | ۶۵٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| راه‌اندازی و برنامه‌ریزی مراکز پردازش صدا AVR / TVM / UM | ۴۴٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| ماژول گزارشات داخلی | ۶۵٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| راه‌اندازی اپراتور گویا (DISA) | ۱۴٬۵۰۰٬۰۰۰ ریال |
| ماژول اعلام کد اپراتور | ۷۲٬۵۰۰٬۰۰۰ ریال |
| ماژول ارسال پیام کوتاه | ۱۰۲٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب مجازی‌ساز روی سرور یا کامپیوتر | ۱۰۲٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| امن‌سازی سرور مرکز تلفن، بر اساس حداقل ظرفیت | ۱۴۵٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| ماژول مانیتورینگ صف، به ازای هر صف | ۳۸٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب ماژول Contact Center | ۱۶۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب ماژول ارسال خودکار فکس (Fax Auto) | ۱۶۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب ماژول تماس خودکار (Dial Auto) | ۱۶۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب ماژول Fax 2 Email | ۱۶۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب ماژول نظرسنجی تلفنی | ۱۶۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب ماژول احراز هویت تلفنی | ۱۶۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب ماژول کد رهگیری و انتقادات و پیشنهادات | ۱۶۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| نصب ماژول مدیریت پیشرفته کاربران | ۵۲٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| پشتیبانی ریموت ۶ماهه | ۵۰٪ تعرفه مربوطه |
| پشتیبانی ریموت یک‌ساله | ۷۰٪ تعرفه مربوطه |
| پشتیبانی موردی، حداقل یک ساعت | ساعتی ۲۰٬۵۰۰٬۰۰۰ ریال |
| تغییرات کدنویسی برنامه VoIP بنا بر سفارش مشتری | توافقی |
تعمیرات انواع تلفن و PBX IP
تعرفه تعمیرات، تعویض قطعات و خدمات مرتبط
| شرح خدمت | هزینه |
|---|---|
| تغییر Firmware یا فلش‌کردن گوشی‌های تحت شبکه | ۷٬۵۰۰٬۰۰۰ ریال |
| تغییر Firmware گوشی تحت شبکه با تعویض IC | ۱۲٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| عیب‌یابی، کارشناسی و تست در صورت عدم تعمیر | ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| تعویض اسپیکر یا میکروفن گوشی، بدون قطعه | ۶٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| تعویض قاب/اسکلت، بدون قطعه | ۶٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| تعویض برد اصلی، بدون قطعه | ۶٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| تعویض LCD یا فلت، بدون قطعه | ۶٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| تعمیر تلفن خاموش، برد تلفن، مرکز تلفن، CPU یا هدست | ۳۰٪ ارزش کالای نو یا مشابه |
| تعویض سیم تلفن با قطعه | ۱٬۵۰۰٬۰۰۰ ریال |
| تعویض آنتن، بدون قطعه | ۳٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| تعویض PoE با قطعه | ۱۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| تعمیرات تغذیه | ۱۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| تعویض شاسی قطع‌کن با قطعه | ۶٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| تعویض سوکت شبکه با قطعه | ۶٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
| تعویض کیپد، بدون قطعه | ۴٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال |
تعرفه قیمت خدمات تلفن سانترال پاناسونیک در پانا سرویس؛ شفاف، منصفانه و تخصصی
تعیین قیمت و تعرفه خدمات سانترال پاناسونیک، یکی از دغدغه‌های همیشگی مدیران شرکت‌ها و کسب‌وکارهاست. تفاوت در هزینه‌ها معمولاً ناشی از تفاوت در تخصص تکنسین، استفاده از قطعات فیک یا اصلی و گارانتی خدمات است. در پانا سرویس، سیاست ما بر پایه شفافیت مطلق هزینه‌ها، ارائه قیمت‌های مصوب و ارائه بالاترین کیفیت اجرایی بنا شده است.
چه عواملی بر قیمت خدمات سانترال در پانا سرویس اثرگذارند؟
- ظرفیت و نوع دستگاه: مدل‌های کم‌ظرفیت (مانند TES824 و TEM824) به دلیل ساختار ساده‌تر، تعرفه متفاوتی نسبت به سانترال‌های پرظرفیت و تحت شبکه (سری‌های TDA، TDE و NS500/NS700) دارند.
- نوع خدمات درخواستی: هزینه‌ها بر اساس نیاز پروژه مشخص می‌شود؛ اعم از عیب‌یابی نرم‌افزاری و برنامه‌نویسی کدهای سانترال، تعمیر سخت‌افزاری برد اصلی و کارت‌ها، یا سیم‌کشی و داکت‌کشی پسیو.
- تضمین قطعات اورجینال: در پانا سرویس، تضمین اصالت کارت‌های افزایش، پاورها و قطعات یدکی اولویت اول است تا مشتری مجبور به پرداخت هزینه‌های مجدد ناشی از قطعات غیراصل نشود.
اگر به دنبال تیمی هستید که در کنار کیفیت بی‌نقص، منصفانه‌ترین تعرفه‌ها را همراه با فاکتور رسمی و گارانتی خدمات ارائه دهد، کارشناسان پانا سرویس در کوتاه‌ترین زمان آماده پاسخگویی و ارائه پیش‌فاکتور دقیق به شما هستند.
تعرفه قیمت خدمات تلفن سانترال
سؤالات متداول
بله؛ برای پروژه‌های جابجایی، نصب مجدد یا راه‌اندازی‌های گسترده، کارشناسان پانا سرویس ابتدا وضعیت محیط و خطوط را بررسی کرده و سپس فاکتور شفاف با برآورد دقیق متراژ کابل و اجرت ارائه می‌دهند.
تفاوت اصلی در استفاده از قطعات اورجینال پاناسونیک و تجربه فنی تکنسین است. در مراکز متفرقه معمولاً با استفاده از قطعات تعمیری بی‌کیفیت قیمت کمتری اعلام می‌شود، اما پانا سرویس با عیب‌یابی اصولی و قطعات شرکتی، سلامت دائم مدار را تضمین می‌کند.
هزینه کانفیگ و برنامه‌نویسی بر اساس تعداد داخلی‌ها، تعریف خطوط شهری، سناریوی دیزا (DISA / تلفن گویا)، صف‌های انتظار و محدودیت‌های دسترسی محاسبه می‌گردد.
بله؛ کلیه خدمات تعمیرات سخت‌افزاری، سرویس دوره‌ای و پروژه‌های کابل‌کشی انجام‌شده توسط پانا سرویس دارای مهلت تست و گارانتی معتبر کارکرد هستند.